contact us

Actualités

News

Communiqués de presse

ISG Index™ : accélération de l’activité de sourcing As-a-Service dans la zone EMEA en 2016
31 janvier 2017

Simplement plus fort : ISG inaugure sa nouvelle identité de marque et son nouveau site web
23 janvier 2017

ISG acquiert Alsbridge dans le cadre d’une stratégie de transformation et crée un nouveau géant de la recherche sur les nouvelles technologies, le conseil et les services de transformation numérique
1 décembre 2016

ISG Index™ : bons résultats pour le marché EMEA du sourcing au troisième trimestre
18 octobre 2016

La croissance du marché SaaS dans la zone EMEA contraste avec l’activité morose de l’outsourcing traditionnel
30 août 2016

Bon début d’année 2016 pour l’activité Outsourcing dans la zone EMEA
17 mai 2016

Le marché de l’outsourcing EMEA affiche son deuxième meilleur trimestre en dix ans
5 février 2016

Communiqués de presse Archives

 

Publications

Booster les performances de son entreprise avec zéro budget
Journal du Net
4 avril 2017
Pour devenir agiles et améliorer leur productivité, les entreprises doivent revoir la gestion de leur budget informatique. En s’appuyant sur les atouts du cloud, elles rationalisent les coûts IT. Dans un monde où la concurrence est très forte, les entreprises doivent renforcer leur productivité et gagner en efficacité. La satisfaction des clients étant la priorité des métiers, l’IT doit être proactive et configurée de façon à améliorer les processus en s’appuyant sur des solutions innovantes. C’est l’une des clés majeures de la transformation numérique.
Chronique de Pierre Puyraveau

Une rupture technologique aux mille visages
Journal du Net
7 février 2017
La rupture technologique est sur toutes les lèvres. Chaque entreprise doit s’y préparer. Toutefois, il existe autant de transformations qu’il existe d’organisations.

C’est aujourd’hui une nécessité absolue. Il ne s’agit plus d’un simple facteur de différenciation, mais bel et bien d’une question de survie pour les entreprises. Digitalisation ou numérisation, transformation ou rupture, quel que soit le terme que l’on pose sur le phénomène, les organisations entrent dans une nouvelle ère, où business et technologie ne font plus qu’un.


La DSI est-elle un coût ou une valeur pour votre entreprise ?
Journal du Net
19 janvier 2017
La direction des systèmes d'information est à la croisée des chemins. Alors que le digital est plus important que jamais dans les entreprises, les équipes IT sont de plus en plus concurrencées par des prestataires externes. Quelle direction prendre pour prouver sa valeur ?
Chronique de Julien Escribe

Où est passé le Technology Business Management ?
Journaldunet.com
9 décembre 2016
Francis Capdepuy
Après une période active d’adoption du Technology Business Management comme système de contrôle financier, l’industrie a quelque peu relâché sa vigilance. Mais cette méthodologie de gouvernance reste plus que jamais pertinente.

Le nouveau paradigme pour les Centres de Relation Client
Journal du Net
26 juillet 2016
Les centres de relation client se sont complètement transformés depuis 20 ans. Ils sont désormais bien loin des centres d'appel d'il y'a vingt ans.
Chronique de Pierre Puyraveau

Croissance à 2 chiffres pour l’outsourcing au 1er trimestre
CIO-Online.com
Chaque trimestre, le cabinet ISG (Information services groupe) publie son index de l'externalisation, qui mesure la progression de cette activité en volumes et en valeur. Pour le 1er trimestre 2016, c'est une bonne nouvelle, avec des hausses spectaculaires, particulièrement sur la région EMEA et même en France.

La guerre des Clouds, entre risques et opportunités pour la DSI
CIO Practice
Le 17 mai 2016
Prix, interopérabilité, fonctionnalités, accompagnement RH… le marché du Cloud s’industrialise. Entretien avec Antoine Viale, directeur IT Sourcing Strategy chez ISG.

Et s’il était temps d’externaliser (certaines de) vos activités ?
Par Julien Escribe, le 15 avril 2016
hbrFrance.fr
Alors que les entreprises se développent et se complexifient, elles sont confrontées au choix suivant : faut-il externaliser certaines fonctions ou développer une approche de services partagés ? Pourquoi pas une combinaison des deux ?

Le top 10 des prévisions dans le secteur du sourcing en 2016
Par Lyonel Roüast, le 17 mars 2016
Lesechos.fr
Que pouvons-nous, en réalité, prédire pour l’industrie du sourcing en 2016 ? Voici les dix principales prévisions à retenir.

Éviter une «décennie perdue» en France : Réaliser une révolution copernicienne dans le produit, le processus et l'innovation de service
Par Lyonel Roüast, le 18 février 2016 
Lesechos.fr
Lors des deux dernières décennies, l'industrie européenne a perdu du terrain et beaucoup d’emplois et a dû faire face à une concurrence accrue venant des marchés émergents. Le fantôme de «désindustrialisation» obsède les gouvernements européens et les pousse à réagir. C’est ainsi que la situation est en train de changer progressivement. L’Europe a aujourd’hui toutes ses chances de regagner en compétitivité : l’innovation, l'automatisation et les processus sophistiqués sont la clé de réussite des stratégies industrielles et se révèlent indispensables pour le maintien d'une position de leader.

L'âge d'or de l'externalisation informatique est-il achevé ?
Par Lyonel Roüast, le 5 février 2016
2015 a été marquée par une accélération du nombre de petits contrats cloud et SaaS signés dans un contexte baissier en valeur.

Software Asset management et optimisation du patrimoine logiciel
Par Julien Escribe, le 29 janvier 2016
La dépense Software est fréquemment supérieure à la dépense Hardware dans les budgets de la Production IT, pouvant représenter 30 à 40% du budget total. Cette cote part est en constante augmentation depuis plusieurs années.

Tarifs du Cloud : Match Privé vs Public
Par Julien Escribe, le 18 janvier 2016
Le décideur IT d’aujourd’hui est davantage qu’un simple « optimiseur de coût » pour sa société. Il recherche constamment le meilleur compromis pour ses clients internes, entre coût, qualité, fonctionnalité, délai.

Publications Archives